Pět jednoduchých kroků

Jak nakupovat

Každý kousek je zpravidla dostupný pouze jednou. Proto u něj najdeš fotografie, rozměry, hodnocení stavu a všechny známé vady, aby sis mohla vybrat s jistotou.

Pět jednoduchých kroků

Jak probíhá nákup.

01

Vyber si kousek

Prohlédni si novinky, jednotlivé kategorie nebo styly a vyber si kousek, který tě zaujme.

02

Zkontroluj velikost, rozměry a stav

U každého kousku uvádím dostupné informace o velikosti, materiálu, stavu a případných vadách. Pokud jsou k dispozici rozměry měřené naplocho, porovnej je s podobným kouskem, který ti dobře sedí.

03

Ulož si kousek nebo ho vlož do košíku

Srdíčkem si kousek uložíš mezi oblíbené. Oblíbené ani vložení do košíku ho ale nerezervují. Rezervace vzniká až při úspěšném vytvoření objednávky systémem.

04

Dokonči objednávku

Vyplníš doručovací údaje a zvolíš dostupnou dopravu a platbu. Objednávku odešleš tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“. Při odeslání systém automaticky ověří dostupnost a jediný kus bezpečně zablokuje. Na moje ruční potvrzení dostupnosti tak nemusíš čekat.

05

Platba, odeslání a doručení

U online platby je kousek po vytvoření objednávky rezervovaný 30 minut. U bankovního převodu zůstává rezervovaný po dobu 2 pracovních dnů. Po přijetí platby objednávku pečlivě připravím a předám dopravci nejpozději do 2 pracovních dnů.

Velikost a rozměry

Neřiď se jen číslem na štítku.

Velikosti se mezi značkami liší. Pokud jsou u produktu uvedené rozměry, porovnej je s podobným kouskem ze svého šatníku.

Stav produktu

Co vidíš, to dostaneš.

Každý produkt kontroluji a popisuji individuálně. Běžné známky používání a všechny známé konkrétní vady uvádím v popisu produktu.

Dostupnost

Vložení do košíku není rezervace.

Pokud se o stejný jediný kousek pokusí současně objednat více zákaznic, uspěje pouze první objednávka, které se podaří produkt bezpečně uzamknout.

Časté otázky

Co tě může před nákupem zajímat.

Jak rychle objednávku odešleš?

Objednávku předáme dopravci nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí platby.

Co když mi kousek nesedí?

Při nákupu na dálku můžeš za zákonných podmínek odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Podrobný postup najdeš na stránce Vrácení a reklamace.